Carsup : ce que vous devez absolument savoir

Carsup garde aujourd'hui environ 2 000 voitures d'exception, pour une valeur totale estimée à 400 millions d'euros. Ce chiffre dit beaucoup de la confiance que les collectionneurs accordent à cette conciergerie fondée en 2019. Il dit aussi quelque chose que peu de propriétaires mesurent : le lieu où est garé votre voiture pèse directement sur votre prime d'assurance. Voici ce que propose Carsup, et pourquoi un stationnement de ce niveau peut faire baisser le prix de votre contrat.
Carsup, une conciergerie pensée pour les voitures d'exception
Carsup a été fondée en 2019 à Orléans par des passionnés de mécanique. Le principe est clair : ne s'occuper que de véhicules de sport, de luxe et de collection.
Plus de 25 sites en France et en Europe
Le réseau compte plus de 25 conciergeries en France, en Angleterre, en Belgique et en Suisse. Paris en accueille huit, dont un site de trois étages à La Défense pour 550 véhicules et un parking de 190 places à deux rues de la tour Eiffel, rempli à 95 %.
Dans le Sud, Carsup opère deux sites à Nice et un à Marseille. Ce dernier, occupé à 100 %, s'agrandit de 80 places pour répondre à la demande.
Un service complet, de la place de parking au convoyage
Chaque voiture bénéficie par défaut d'un emplacement sécurisé, d'un maintien de charge de la batterie, d'une housse de protection et d'une vérification complète à chaque retour. S'ajoutent à la demande le plein, la pression des pneus, trois niveaux de nettoyage jusqu'au detailing, la pose de film de protection et le convoyage.
Pour l'entretien, Carsup s'appuie sur une trentaine de partenaires spécialisés, comme Marc Borie Automobiles pour les Porsche. La marque allemande est d'ailleurs la plus représentée dans ses parkings.
Une sécurité gérée en interne
C'est le point qui distingue Carsup. La sécurité n'est pas sous-traitée : caméras connectées, herses et rondes régulières d'agents. Carsup a aussi développé son propre système de traceur, piloté depuis une application.
Pourquoi un parking sécurisé fait baisser votre assurance
Pour un assureur, le lieu de stationnement de nuit est l'un des critères qui pèsent le plus sur la part vol de la prime.
Le vol reste le risque majeur des voitures de prestige
En 2025, l'Île-de-France a enregistré 28 888 vols de véhicules, et les Bouches-du-Rhône 4 289 vols de voitures assurées, record national. Seules 37,9 % des voitures volées ont été retrouvées. Une voiture garée dans la rue ou dans un parking collectif ouvert représente donc un risque élevé pour l'assureur.
Gardiennage, caméras et traceur : ce que l'assureur regarde
Un site fermé, surveillé en continu, avec contrôle des accès et traceur actif, coche les critères que les assureurs spécialisés demandent pour les modèles exposés. Pour certaines voitures, ces critères sont même une condition d'acceptation du dossier. Ils réduisent aussi la part vol de la prime.
Le domicile n'est plus l'abri le plus sûr
Avec la montée du home-jacking, beaucoup de propriétaires ne veulent plus garder une voiture voyante chez eux. Garer sa voiture dans une conciergerie éloigne aussi ce risque du domicile.
Combien coûte Carsup, et quand est-ce rentable ?
Sur le site parisien proche de la tour Eiffel, le stationnement est facturé environ 500 € par mois, avec des formules plus complètes au-delà. C'est un budget, que l'économie d'assurance seule ne couvre pas toujours.
Le calcul devient favorable quand plusieurs gains s'additionnent : une prime qui baisse, un dossier accepté là où un assureur refusait, une batterie et des pneus entretenus, une cote préservée. Pour une voiture de collection ou une sportive rare qui roule le week-end, l'équation est souvent gagnante. Nos guides pour assurer une voiture de prestige à Paris et une Porsche à Marseille détaillent l'impact du stationnement sur le tarif.
Nos assurés nous demandent souvent
Carsup est-il considéré comme un garage fermé par les assureurs ?
Cela dépend de la grille de chaque compagnie. Un site fermé, gardé et vidéosurveillé est en général mieux classé qu'un parking collectif ordinaire. Indiquez précisément les équipements du site dans votre déclaration et demandez à l'assureur comment il le classe.
Dois-je prévenir mon assureur si je mets ma voiture chez Carsup ?
Oui. Le lieu de stationnement fait partie des éléments qui fixent le risque. Le changement peut faire baisser la prime, et une absence de déclaration peut réduire l'indemnité en cas de sinistre.
Un parking sécurisé suffit-il à faire accepter une GT3 ou une Ferrari ?
C'est souvent la première condition, mais pas la seule. Les assureurs spécialisés regardent aussi le traceur, le profil du conducteur et l'historique d'entretien. Un dossier complet obtient les meilleures conditions.
En résumé
- Carsup : plus de 25 conciergeries, environ 2 000 voitures gardées pour 400 M€.Voir
- Sécurité interne : caméras, herses, rondes et traceur maison.Voir
- Un stationnement sécurisé réduit la part vol de la prime et facilite l'acceptation.Voir
- Déclarez toujours le nouveau lieu de stationnement à votre assureur.Voir
Sources
- Auto Infos, reportage sur Carsup (juillet 2026)
- Le Journal des entreprises, extension du site marseillais
- Roole, vols de voitures 2025 par département
- Planète Renault, vols 2025 en Île-de-France